なーんだ！
マーケティングってこういうことだったのか！

こんにちは。
ブリッジワークの高橋です。

仕事をしていて、楽しみのひとつ。
それは優秀な営業マンのお話を訊くことです。

人の３倍売る住宅販売の営業マン
食品会社のカリスマ実演販売のおばさん。
笑顔ひとつ見せず売りまくる家電量販の店員さん。

それぞれ「企業秘密」を持っている。

それを訊きだすのが、まー楽しい。

でも、ふと気がつきました。
優秀な営業マンには共通した特徴があることを。

それは、

”お客様が買う気になるまで、セールスしない”

ガンガン売り込むタイプではないのです。

さすがだなー。
ちゃんとビジネスの両輪を理解している。

ビジネスの両輪。

それはマーケティングとセールスです。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
マーケティングとセールスがビジネスの両輪
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【動画でもどうぞ】

マーケティングとは何か？
それは見込み客を集めて信頼してもらうこと。

セールスとは何か？
それは、信頼してくれたお客様に売り込むこと。

重要なポイント、
それは、
「信頼をしてくれたお客様に売り込む」

信頼していないお客様に売り込むとどうなるか？

お客様は逃げる。

優秀な営業マンはこのことを、
体感的に知っていたのですね。

神田昌典さんは、マーケティングを、こう定義しています。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
マーケティングとは、
買う気満々の優良客を営業マンの前に連れてくること。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

いやー、いいですね。わかりやすい。名言です。

もうひとついきましょう。
「もしドラ」でおなじみ、ドラッガー先生は、

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
マーケティングの理想はセールスを不要にすること
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

つまり、
集めたお客様に、本当に信頼されていれば、
ゴリゴリ売り込む必要はない。

マーケティングとセールスの関係を、
見事に表現した２つの名言。

僕のオフィスにはこの２つの名言が壁に貼られています。

いかがですか？

マーケティングとは、見込み客を集めて信頼されること。
セールスとは、信頼してくれたお客様に売り込むこと。

自分が今している仕事はマーケティングかセールスか？

ちょっと手を止めて確認してみてください。

すると、あら不思議。
グングン仕事が進みます。

お試しください。

それではまた！

追記
チラシ無料診断しています。
「このチラシどうなのかな？」
そんな場合は迷わずご相談ください。
相談中のセールスは一切行いません。
安心して申し込んでくださいね！