「売れっ子」に学ぶ集客3つのヒント
いい試合でした。そして勉強になりました。
こんにちは。
ブリッジワークの高橋です。
久々の札幌ドーム。
日ハム対楽天戦を観戦してきました。
結果は日ハムの逆転勝ち。いい試合でしたね。
でも、野球以上に面白いものを観せてもらいました。
僕の席は三塁側の内野席上部。
グランド全体を俯瞰できる、
野球観戦にはベストポジションです。
僕は野球そっちのけで、あるものを観ていました。
それは、ビール、コーラの売り子さん達です。
上から観ていると「売れっ子」「暇っ子」
その差がはっきりとわかります。
「売れっ子」の中にその女性がいました。
スーパー売りまくっていたのです。
その女性は、明らかに違っていました。
その「違い」はマーケティングにおいて
極めて重要なこと。
僕たちが学ぶべきこと。
それは・・・
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『「売れっ子」に学ぶ集客3つのヒント』
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動画をご覧ください。
「違い」は3つありました。
「大きな声」「タイミング」「愛嬌」
●「大きな声」
「冷たいビールはいかがですか?」
その女性の声は、一際目立っていました。
「大きな声」は集客の必須条件です。
なぜなら、声を出さないと、
お客様はあなたに気がついてくれない。
「売れない」「お客様が来ない」なら、
大きな声を出す。
手探りでもいいkら、広告を出してください。
声を出す、広告を打てば何かが起きます。
それは「反応ゼロ」という結果かもしれません。
でも、それは「次」に繋がる貴重なデータ。
何もしないでうじうじ悩んでいるよりも
100倍価値のあることです。
●「タイミング」
絶妙です。
その女性は闇雲に声を出していたわけではありません。
お客様が試合に集中している時は、静かにしている。
選手交代、作戦タイム・・
ちょつとした「間」を逃さない。
そのタイミングが絶妙なのです。
「タイミング」は売上に大きく影響する要因。
いくら焼肉が大好きでも、
満腹の時には食べたいとは思わない。
あなたのお客様のベストな「タイミング」
ここを逃さず大きな声を上げましょう。
●「愛嬌」
その女性は、けして美人というわけではありません。
でも、人を惹きつける「愛嬌」がある。
「愛嬌」はビジネスにおいても重要です。
「どうせ、同じ商品を買うのであれば、あの人から」
「また、あの人から買いたい」
お客様は「何を買うのか」と同じくらい、
時にはそれ以上に、「誰から買うか」を重要視します。
あなたのbジネスには「愛嬌」がありますか?
「大きな声」「タイミング」「愛嬌」
あなたも「売れっ子」になってくださいね。
それにしても
野球を観ながらのビール
なぜあんなに美味しいのでしょうね。
それではまた!
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