集客はコイツに働いてもらいましょう!
こんな重要な事、結構忘れられている・・・
こんにちは。
ブリッジワークの高橋です。
「お客様を集めたい!!」
これ万人の願いですよね。
ビジネスにおいて最も重要な資産は「お客様」だからです。
「お客様を集めるためにどんな広告を作ればいいのか?」
「お客様を集めるためにどんな媒体を使えばいいのか?」
僕にも毎日、たくさんの相談が寄せられています。
「どんなメッセージを届ければいいのか?」
「どんなツールを使って届ければいいのか?」
メッセージとメディア
これは集客において、とても重要な要素です。
メッセージがショボければお客様は見向きもしない。
道具を間違えるとお客様に届かない。
でもね、これ、一番大切なことを忘れている。
一番大切なこと、それは
「商品」です。
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『集客はコイツに働いてもらいましょう!』
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動画をご覧下さい。
「商品を売り利益をあげるためにお客様を集める」
これ、もっともな話ですよね。
間違っていない。
でも、これを忘れてはいけないのです。
「お客様を集めるために、商品を売る」
どういうことがと言えば・・・
マクドナルドは苦戦していた2000年代中盤に
ハンバーガーの値段を100円にした。
なぜか?⇒お客様を店に集めるため。
回転寿司のマグロは原価率が高く利益がなかなか出ない。
なぜか?⇒日本人はマグロ好き。
マグロ目当てのお客様を来店させるため
食品スーパーは日替わりで赤字すれすれで商品を売る。
なぜか?⇒とにかく来店させ買い回りさせるため。
etc・・・
つまり「商品」には二つの役割があるのです。
◆お客様を集めるための商品
集客商品。フロントエンド商品と呼ばれます。
◆継続的に利益を上げるための商品
継続商品・高額商品。バックエンド商品と呼ばれます。
フロントエンド商品を使いお客様を集める。
そして、お客様と友好的な関係を築き
バックエンド商品を売り利益を上げる。
「お客様を集める」
集客にとって何よりも重要なのは
このフロント・エンド商品なのです。
「あ、これ、この店行ってみようか」
「あ、ここに問い合わせてみようか}
言葉は悪いですが、
お客様を集めるには「餌」が必要なのです。
あなたの「お客様を集めるための商品」は何ですか?
「えーそんな、商品を用意しろって言われも・・・・」
こうすればいいのです。
「初めてのお客様限定!このチラシご持参の方に
当店人気NO1 海鮮ラーメンを半額でご提供!」
フロントエンド商品とバックエンド商品。
商品ラインアップ、一度検討してみてくださいね。
ビジネスのツボの中のツボです。
それではまた!
PS
どんな商品を用意するのか?
商品戦略はビジネス・プランの核となるものです。
魅力的なフトントエンド商品を用意してくださいね。
「どんな商品ラインアップにしたらいいか・・・」
そんな時は、僕の『無料相談』を利用しててください。
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