集客アップのちょっとしたコツ 最初に○○と言わせる
「おいしいです」
この一言で勝負は決まりました。
今回のテーマは集客チラシをスムーズに読ませるコツ
ある食品スーパー、ソーセージ売り場。
カリスマ販売員が実演販売、飛ぶように売れています。
そのコツを尋ねると、
お客様に最初にこの言葉を言わせること。
「おいしいです」
これは「一貫性の法則」別名「フット・イン・ザ・ドア」と呼ばれる
人間の自動的な行動パターンを利用した
セールステクニック。
人は最初の小さな依頼を承諾すると、
その決断に一貫して従おうとし、
大きな依頼も承諾しやすくなる。
「おいしい」と言うことで、その決断に従い
「おひとついかがですか?」大きな依頼を承諾してしまう。
ポイントは最初の小さな依頼に{YES」と言わせることです。
このテクニックは集客チラシにも有効。
一番最初にお客様に「YES]と言わせる。
その後「YES」を積み重ねて、最後の大きな依頼へガイドする。
「こんなことでお悩みではないですか?」→「YES」
↓
「○○円で○○できたらいいと思いませんか?」→「YES]
↓
「さらに○○もできたらいいですよね?」→「YES」
↓
「この機会に○○してみませんか?」→YES!!!!
目的は達成です。
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◆集客チラシでスムーズに行動してもらうコツ
最初に小さな「YES]を引き出す。
その後、徐々に大きな「YES」を引き出し、
最後に行動の{YES]にガイドする。
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そして、最初の「YES」に必要なこと、
それは共感です。
「そうそう、そうなの!」
お客様の悩みや課題、夢や願望を理解し共感する事。
それが最初の{YES」を引き出します。
お客様は、
自分を理解してくれる相手に共感し行動してくれのです。
最初の「YES」でスムーズにガイド。
集客をアップさせるコツです。
ぜひ活用してみてくださいね。
それではまた!
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