「ワォ!集客できた!」と喜ぶ前に・・
次のハードルを越えられますか?
こんにちは。
ブリッジワークの高橋です。
徹夜して作った集客チラシ
眠い目を擦りばがらのポスティング
そして・・・・
「ワォ!」たくさんのお客様が来店!
さて、ここで質問です。
「次は?」
もし、この質問に答えられなかったら、
悪いことは言いません。
チラシを配ることを中止しましょう。
「え?お客様が来ているのに?」
お客様が来てくれるから止めるのです。
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『集客の前に必ず考えておくべきこと』
動画⇒
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集客チラシの目的は「新しい見込み客」の獲得てす。
「来店」「見学会来場」「資料請求」「問い合わせ」・・
ここで注意!
この段階では、まだ「顧客」ではないということ。
「とりま」
これが、この段階でのお客様
「明日まで安いし、とりあえず、まー行ってみようか」
「とりあえず、まー資料だけでも取り寄せとくか」
つまり、お客様は試している。
「とりま」を顧客化するには。
次のハードルを超えなければなりません。
「再来店してもらう」「再購入してもらう」
「再度、問い合わせしてもらう」・・・・・・・
「再度」
このハードルも高いのです。
最初の来店、来場、購入、問い合わせ
これは、スタートラインです。
何人が顧客化ー常連のお客様になってくれるのか?
だから、チラシを配る前に必ず考えておくべきこと
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再来店のために何をするべきか?
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「次の一手」を準備しないで、お客様を集めtも、
それは「ザル水」
あなたの「次の一手」は何ですか?
これ準備してくださいね。
それではまた!
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