訊かれたら答えろ!プル型広告に書くべきこと
アワワア!
こんにちは。
ブリッジワークの高橋です。
人生でこれほど焦ったことはありませんでした。
大学生の頃、一人暮らしをしていたアパート。
時は2月。極寒の日でした。
深夜のアルバイトを終えて帰ってみると・・・
「ヒェー!!!」
なんと部屋中、水浸し。
寒さで水道管が凍結。破裂して水が吹き出している。
「ど、ど、どうしたら???」
これは狼狽しましたね。
当時はネットなんてない。
気持ちを落ち着けて電話帳をめくり・・・
「これや!!!」
助かりました。
ある水道修理会社の広告。
その会社だけ、
ちゃんと「答え」が書いてあったのです。
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『プル型広告で書くべき事』
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慌てふためく僕に「答え」
「札幌市内24時間いつでも、どこでも駆けつけます!
水道トラブルは?011-×××-××××まで」
「答え」をくれなかった他の会社の広告
「水道工事なら安心と信頼の
○○○○設備株式会社
お気軽にお問い合わせください」
電話帳で「水道」の項目を探す人は、
水回りのトラブルを解決したくてページをめくる。
どう考えても、
”お気軽にお問い合わせ”なんて状況ではないのに・・
電話蝶や特定分野の雑誌、そして自社サイト。
お客様からやって来てくれる広告を
「プル型広告」といいます。
例えば自社サイト。
検索エンジンにキーワーを入力して、
探して訪問する。
検索エンジンに入力されたキーワードは
お客様の質問です。
質問されたら、どうしますか?
そうです。
「答える」
「やばい!水道のトラブル!どうしたらいい?」
「ハイ!いつでも駆けつけますよ」
この「プル型広告」
ポイントはまずは「答える」
そしてもう一つ、重要な事。
「違いを明確にする」
だって周りは競合社だらけ。
検索したら数百とライバルが現れる。
電話帳を開く、雑誌を開く、周りは敵ばかり。
いかがですか?
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◆プル型広告の掟
その一 お客様の質問に答えるべし。
その二 周りは敵だらけ。違いを示すべし
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これ忘れないでくださいね。
それではまた!
PS
逆に押し売り型の広告を
「プッシュ型広告」と言います。
テレビ広告やチラシ広告など
望まれていないのに押しかける。
「プッシュ型広告」のポイントは、
「気がついてもらくこと」
これも覚えておいてくださいね。
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