「集客」「マーケティング」って結局はこういうこと
「売上が全然伸びない」
こんな方は、ぜひ、読んでください。
こんにちは。
ブリッジワークの高橋です。
クライアントのKさんはコーヒー専門店を経営しています。
出会いは昨年の3月のこと。
「新しい店舗に移転したけれと売上がジリ貧で・・・」
Kさんの焙煎するコーヒーは絶品です。
僕はこれほどおいしいコーヒーを飲んだことがない。
でも、売れない・・・
僕とKさんは1年間の目標を設定しました。
とても、とても高い目標を。
Kさんは自信なさげにこう言いました。
「本当にできたらいいんですけど・・・」
そして、今、1年を待たずに、その高い目標は、
「毎月」達成できるようになっています。
Kさんは何を実施したのでしょう?
それは、とてもシンプルなことでした。
難しいことは、何ひとつありません。
「誰にでも」今日からできることです。
でも「誰もやらないこと」
それは・・・・
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『「マーケティング」って結局はこういうこと』
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動画をご覧下さい。
Kさんは器用な方ではありません。
チラシを綺麗にレイアウトすることもできません。
サイトも作れない。パソコンは苦手です。
そして、当時は広告に投資する費用も、
ごくごく限られたものでした。
そこでKさんが実施したこと。
それは、
「手作りチラシを毎日、自分で配る」
僕とKさんは3種類のチラシを作りました。
「新規見込み客獲得編」
「主力商品訴求編」
「高齢者顧客獲得編」
それを、店が開く前の早朝に毎日500枚。
来る日も、来る日も、来る日も・・・
反応が悪ければ、
エリアを変更、商品を変更、オファーを変更。
そして、また配る。
ある程度、余裕がでてきた時に、
僕はこんなアドバイスをしました。
「新聞折込やポスティング業者さんにお願いしては?」
するとKさんは
「自分で配っていると街がわかるし、お客様がわかる。
これからも自分で配ります」
「誰にででもできる」でも「誰も有らないこと」
Kさんが実施したのは、
「小さなテストを繰り返す」
集客やマーケティングにおける原則中の原則です。
それをKさんは{継続」
毎日、続けたのです。
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「テストーチューニング」を継続して繰り返す
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そして、お客様を
ひとり、またひとりと増やしていく。
集客やマーケティング
結局はこういうことです。
あなたは「続けて」いますか?
「これはダメだ」
すぐに、諦めていませんか?
イチロー選手は「毎日」バットを振っています。
「続ける」
これ、大事ですからね。
それではまた!
PS
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