お客様を惹きつけるアイディア 遠ざけるアイディア
これ、確実にお客様を遠ざける。
こんにちは。高橋です。
今日は日曜日 Sunday Book Review
昨日Web制作の仕事をされているSさんから、
こんな相談をいただきました。
「まったく異なる業種をひとつのサイトで集客したいと
お客様から言われました。どうすればいいですか?」
進行中の話なので詳細は言えませんが、つまり
「焼肉屋と花屋と整体院をひとつの広告で宣伝したい」
これ、そうすればいいと思います?
全てのビジネスは、お客様を幸せにするためにある。
だから、広告上のテクニックを使えば
「全てはあなたの笑顔のために」
こんな広告を作ることはできます。
でもね、こんな広告に誰も反応しない。残念ですけど・・
焼肉屋、花屋、整体院
ターゲットが違う。価値が違う。伝えるべきことが違う。
これを、ひとつのサイトで訴求すると「複雑」
わかりづらいのです。
この本は、こう言っています。
「三つのことを言うのは、何も言わないのと同じ」
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『アイディアのちから/チップ・ハーツ&ダン・ハーツ』
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動画をご覧ください。
「複雑」「複数」はお客様を遠ざけるアイディアです。
お客様を惹きつけるアイディアとは、
「単純明快」であること。
「具体的」であること。
アイディアはビジネスの推進力となります。
でも、多くの人が、せっかくのアイディを
「あれもできる。これもできる。こんなこともできる」
「あの人にも。この人にも。あっちの人にも」
足し算してしまう。
違います。
お客様の記憶に残るのは、お客様を惹きつけるのは、
引き算。シンプルにすることです。
この本は、アイディアを
「使える」ようにする原理・原則が学べます。
そして、この本は、メッセージの作り方を教えてくれる
マーケティングの本でもあります。
せつかく閃いたアイディアです。
ぶくぶく太らせない。シャープにダイエットして
お客様を惹きつけてくださいね。
集客のアイディア
まずは、この本を手に取ってみてください。
それではまた!
PS
著者のハーツ兄弟は、他にも
自己啓発の名著『スイッチ』があります。
こちらもお薦めです。ぜひ!
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