コスト0円で売上を上げる方法
マクドナルドに学びましょう。
こんにちは。
ブリッジワークの高橋です。
自動車デイラーの店長から面白い話を聞きました。
今年は、アベノミクスの効果で販売は順調。
同じ車種でも、上位車種が売れたり、
オプションのオーダーが増えたり。
「そして、マンションや戸建住宅。
マイホーム購入の時に、同時に車って方が多いんです」
マイホーム購入といえば、
一生に一度か二度の大きな買い物。
多くの人は長期のローンを組む。
つまり、「借金」
そんな、時に車まで・・・・
と、思うでしょう?
ところが、これが購買心理。
「買う」という大きな決断をした後の、
財布の紐はゆるいのです。
つまり、一番の商機は、
「お客様が財布を開いた時」
これ、逃さにでくさい。
===================
『コスト0円で売上を上げる方法』
===================
動画をご覧下さい。
「売上を上げる」
多くの方が「新しいお客」に売ろうとする。
でも、これは、難しいのです。
相手は、初めての相手です。
だから、「売上を上げる」には、
既存のお客様のリピート利用を促すほうが効果的。
そして、もっと簡単な方法。
でも多くの人が実施していない方法。
それは、
「購入を決めたお客様へセールスする」
例えばこのように。
「ご購入、ありがとうございます。
今、この商品をご購入のお客様へ
特別なご案内をしています。
さらに上のグレードの商品が、
プラス○○○円だけで、ご購入いただけます。
いかがですか?」
「ご購入、ありがとうございます。
今、パソコンをご購入のお客様へ
特別なご案内をしています。
A3プリントが可能な最新のプリンターを
特別価格でお求めいただけます。
合わせて、いかがですか?」
購入を決めたお客様へ上位商品をすすめる。
これを「アップセル」と言います。
購入を決めたお客様へ関連商品をすすめる。
これを「クロスセル」と言います。
「アップセル」「クロスセル」は、
「売上を上げる」にとても有効な方法です。
方法は簡単。
購入を決めたお客様へ声をかける。
注文の電話が入った時、レジで、注文フォームで。
ポイントは「買うと決めたその時」
声をかけるだけ。これ、お金かかりません。
「ポテトも合わせていかがですか?」
マクドナルドのあれです。
一声が、大きな売上になります。
今日からすぐ、実践してください。
それではまた!
PS
「売上を上げる」
僕たちと一緒に考えませんか?
ブリッジワークの集客支援メンバーシップ
『集客7プログラム』新メンバー募集中!
-
あなたの集客チラシの「好感度」をチェックしよう!
2013年08月20日
ブログを読む -
集客チラシ お客様の決断を助ける
2012年03月18日
ブログを読む -
欠点を信頼に変える広告コピーのテンプレート
2013年08月03日
ブログを読む -
こんなマーケティング用語には要注意!
2012年09月23日
ブログを読む -
あなたの広告メッセージを激変させる、このキーワード
2013年07月28日
ブログを読む