可愛いあいつ!でも・・・店舗集客のツボ
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店舗集客でお悩みのあなたへ
こんにちは。
ブリッジワークの高橋です。
東京にも春一番。いよいよですね。
札幌もようやく雪解けモード。
今年は「あいつら」に何回会えるかな・・
家の近くの雑木林。ここに「あいつら」はいます。
年に数回しか会えない「あいつら」
可愛いリスたちです。
でも、調べてみるとこいつら・・・
リスは木の実などを食べて生きています。
木の実を見つけると
宝物のように大事に土に埋める。
可愛いですね。でも・
この宝物、掘り返されることはない。
なんと、忘れてしまうのです。
そしてまた木の実を苦労して探し回る。
何やっとんねん!
まさに「宝の持ち腐れ」
あなたも、こんなことしていませんか?
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『可愛いリス!でも・・・店舗集客のツボ』
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動画をご覧ください。
質問です。
今、お客様の数はどれくらいですか?
そのお客様は年間何回くらい利用してくれていますか?
そのお客様は年間、どれくらいの売上になりますか?
「えっと・・」
こんなあなたは、可愛いリスと同じですよ。
「新しいお客様を集めたい」
きっと、あなたはそう思っていることでしょう。
間違いではありません。
ビジネスでは常にフレッシュなお客様が必要です。
でも、苦労して獲得したお客様を
土に埋めて、忘れていたとしたら・・・
「宝の持ち腐れ」
「顧客リスト」埃にまみれていませんか?
初めて利用してくれたお客様に
3通のステップメールを送る。
常連のお客様に特別なキャンペーンを実施する。
しばらく顔を見ていない休眠客に
新しいプロモーションを仕掛ける。
「顧客リスト」は宝の山。
あなたが望む売上は、このリストの中にあるのです。
そうです。あなたは既に持っているのですよ。
「億万長者メーカー」
ダン・ケネディはこう言っています。
「顧客リストを作るために商品を売れ」
今日、あなたにして欲しいこと。
「顧客リスト」の埃を払い
1 1回は利用してくれたお客様のリスト
2 複数回利用してくれたお客様のリスト
3 何度も利用してくれているお客様のリスト
4 しばらく顔をみていない「ご無沙汰」お客様のリスト
5 まだ利用はないが、問い合わせしてくれたお客様のリスト
そして、それぞれのリストに対して
どんな情報を出すべきか、考えて見てください。
あなたは、すでに「お宝」を持っています。
持っているだけではダメ。使いましょうね。
それではまた!
PS
店舗集客でお悩みのあなたへ。
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