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2012-05-27

集客のノウハウ 集客のためのマインドセット


【これが集客のためのマインドセット】
あなたの仕事は何ですか?
こんにちは。

今回のテーマは
集客のノウハウ
集客に必要なマインドセットについて。

「あなたの仕事は何ですか?」
「私は保険を販売しています」

多くの人がこの質問に、
自分が扱っている商品やサービスを答えます。

でも、これは売り手側の答え。
マーケット、お客様から見ると
本当に欲しいのは保険でしょうか?

”将来の不測の事態に備えた金銭的な安心”
その手段として保険という商品を買う。

僕たちが扱っている商品は、
お客様にとっては単なる手段なのです。

「この商品を売りたい」
これは典型的な売り手側のニーズ。

でも
マーケット、お客様は、
そんな売り手のニーズなんて関係ない。

お客様が求めているのは、

抱えている悩み、不安、恐怖から
解放されるための手段。、

胸に秘めた夢、希望、願望を
かなえるための手段。

つまり、
「この商品を売りたい」
売り手側起点の発想では
お客様の共感は得られない。
共感が得られなければ
集客はできないのです。

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■集客に必要なマインドセット

僕たちは商品やサービスを売っているのではない。
お客様の悩み・課題を解決する手段
お客様の夢や希望・願望をかなえる手段
僕たちが売っているのは解決策
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「あなたの仕事は何ですか?」
「私の仕事は、
将来の不測の事態からの不安を解消し、
ご家族が安心して暮らせるための
お手伝いをしています」
こう、答えたいものですね。

それではまた!

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