2014-02-03

この罠に堕ちるな!マーケティングの鉄則

え?とうとう・・・・・

こんにちは。
ブリッジワークの高橋です。

そこは、札幌のうどんの名店中の名店でした。

昼には、店の外に長い行列ができる、
「うどんと言えばココ!」そんな店だったのです。

僕も、ここの「お茶漬けうどん」の大ファンでした。

ところが・・・

数年前、その名店は大改装を行いました。

2階の座敷席を作り、
内装は女性が好みそうなモダンなデザインに。

なお一層の商売繁盛を願ってのことでしょう。

ところが・・・お客様が来ない。

徐々に客足が遠のき、
あれほど混んでいた昼時もスカスカ。

味は変わっていません。相変わらず美味しいのに。

昨年、久々に行ってみると、
そこは、ラーメン店に変わっていました。

なぜ、あれほど繁盛していたうどん店が
潰れてしまったのでしょう?

それは、とても重要な
「マーケティングの鉄則」を忘れてしまったからです。

それは・・・

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『この罠に堕ちるな!マーケティングの鉄則』
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動画をご覧下さい。

職人さんは変わっていない。味も変わっていない。
でも、そのうどん店は、「何か」を失ってしまった。

とても重要だった「何か」を。

悲しい。もったいない。なぜ??

それは、この鉄則を忘れていたからです。

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効果の出ているマーケティングは変えてはいけない!
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「よーし、このチラシ、反応いいぞ!それじゃ・・・」

気分はアゲアゲ。
新しいチラシにチャレンジしたくなる気持ちはわかります。

でも、変えてはいけない。

「このチラシも飽きたし、新しくしょうか」

これも、変えてはいけない。

作り手が飽きているだけ。お客様は飽きてはいないのです。

「売れる間は、そのまま売れ」

そのチラシは役割を果たしている途中。

でも、いつかは役割を終える時が来ます。
だから、広告の反応がいい時にやるべきことは、

次のチラシの準備を進める。
既存顧客のフォローを強化する。
新しい集客メデイアを試してみる。

働き盛りのチラシを引退させることではないのです。

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効果の出ているマーケティングは変えてはいけない!
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これ、マーケティングの鉄則です。

忘れないでくださいね。

それではまた!

PS

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