2012-05-27
集客のノウハウ 集客のためのマインドセット
![](../../../images/default.jpg)
【これが集客のためのマインドセット】
あなたの仕事は何ですか?
こんにちは。
今回のテーマは
集客のノウハウ
集客に必要なマインドセットについて。
「あなたの仕事は何ですか?」
「私は保険を販売しています」
多くの人がこの質問に、
自分が扱っている商品やサービスを答えます。
でも、これは売り手側の答え。
マーケット、お客様から見ると
本当に欲しいのは保険でしょうか?
”将来の不測の事態に備えた金銭的な安心”
その手段として保険という商品を買う。
僕たちが扱っている商品は、
お客様にとっては単なる手段なのです。
「この商品を売りたい」
これは典型的な売り手側のニーズ。
でも
マーケット、お客様は、
そんな売り手のニーズなんて関係ない。
お客様が求めているのは、
抱えている悩み、不安、恐怖から
解放されるための手段。、
胸に秘めた夢、希望、願望を
かなえるための手段。
つまり、
「この商品を売りたい」
売り手側起点の発想では
お客様の共感は得られない。
共感が得られなければ
集客はできないのです。
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■集客に必要なマインドセット
僕たちは商品やサービスを売っているのではない。
お客様の悩み・課題を解決する手段
お客様の夢や希望・願望をかなえる手段
僕たちが売っているのは解決策
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「あなたの仕事は何ですか?」
「私の仕事は、
将来の不測の事態からの不安を解消し、
ご家族が安心して暮らせるための
お手伝いをしています」
こう、答えたいものですね。
それではまた!
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