「マーケティングは人から始まる。
物から始まるのではない」

昨日、夏のスーツを買いに出かけました。
スーツはココ！
僕の定番のショップです。

そしていつも相手をしてくれるSさん。
と思ったらお休み。
代わりの方が相手をしてくれたのですが、
途中で帰ってきてしまいました。

なぜなら、いきなり売り込み。
今日はお買い得です。30％OFFです。今日限りです。
相談したいことがあったのに・・・・・

僕は基本、ネクタイの着用を前提にスーツを決めています。
でも。
今回はノータイを前提にジャケツとパンツが欲しかった。

ノータイにジャケット。
初めてのコーディネートだったので、
Sさんに相談したかったのです。

代わりの方のセールス自体は悪くありません。
セールスの基本、緊急性と限定性も盛り込まれている。
でも、決定的なミステイク。
まだ買う気になっていないターゲットに
売り込んでしまったこと。

ターゲット＝僕が求めていたのは、
教えてくれることです。

「高橋さんがノータイならこのジャケットが似合いますよ。
パンツはこれかな？どうですか？」

「マーケティンは人から始まる。
物から始まるのではない」

これはアメリカの大御所マーケッター
ダン・ケネディーの言葉。

僕が大好きなマーケティングの名言です。

マーケティングは
「誰に」から始まる。

誰に？
初めてのコーディネートに不安を覚えてる男性。

このターゲットに
「今日は30％OFFですよ！！！！」
いくら大声で売り込んでも
反感を持たれるだけ。

30％OFFのスーツ
マーケテイングは物から始めてはいけないのです。

あなたは人から始めていますか？
物から始めてはダメですよ。
PS
ダン・ケネディーの名著を2冊
必読マーケティング本です。
▲究極のセールスレター
▲究極のマーケティングプラン